ペットサロンの開業手続・経営ノウハウが分かる書籍の紹介
ペットサロンの開業を考えている方におススメの書籍です。
トリマーのためのペットサロン開業・経営マニュアル
ペットサロンを開業するまでの流れの詳しい解説や経営に必要な知識や売り上げアップのノウハウなどを詳しく紹介しています。
お客さまに長く愛されるお店を作るためのノウハウが詰まった一冊!
ペットサロンを開業するまでの流れを、順を追ってわかりやすく解説するとともに、開業後にお店を長く続けていくために必要な経営の知識や売り上げアップのノウハウなども詳しく紹介。
テナントに入って開業する場合、自宅で開業する場合、動物病院でペットサロンを併設する場合など、さまざまな経営形態にも対応した充実の内容です。
本書のポイント
1.開業までの流れを開業準備編、始動編、オープン準備編、オープン編に分け、行うべきことや必要となる知識を紹介。
2.人気サロンの開業事例やオーナーへのインタビューなど開業の参考になる生きた情報が満載。
3.お店を長く続けていくために必要な経営情報や売り上げアップのノウハウを詳しく解説。
4.テナント開業を中心に、自宅開業、動物病院に併設する場合など、多様な経営スタイルに対応!
理想のペットサロンのつくり方(Kindle版)
本書は、ペットサロン、ペットホテル、ドッグカフェ、ドッグランなど、実際に営業した中で起こったこと、学んだこと、感じたことをできるだけ正直に綴った一冊です。
共同経営での開業時のエピソードや、30歳を目前に生き方を見直し専門学校へ進みトリマーを目指した体験にもふれています。
私がトリマーを目指したのは、「自分自身で愛猫をトリミングしたい」という単純な願いからでした。
その後、人見知りな愛猫を安心して預けられるペットホテルが無かったという苦い体験などから、「ペットたちが自由に楽しく過ごせる理想の店を作る」という目標が生まれました。
その実現のために努力してきたことが、多くのお客様の心に届き受け入れられ、ビジネスとして成り立つようになったのだと思っています。
今では、ペットサロン、ペットホテルとして“仙台の老舗”と呼ばれるほどになりました。
私自身でも昔は実現できると思っていなかった“店舗兼自宅”を、仙台市内の地下鉄駅側に構えることもできました。
ペットビジネスは、これからより一層、日本全国で必要とされる分野です。
小型犬などのペットを飼うお客様が増えているのにもかかわらず、トリマー不足は深刻さを増し、それに伴いペットサロンも減ってきているからです。
ペットサロンだけではなく、ペットホテル不足も同様で、お客様に選ばれるノウハウを築いていけば、経営は安定し、男女問わず一生の仕事として続けられます。
実際に現在、お客様は確かなサービスを提供できる店、誠意を持ってペットに接してくれる店に集中し、期待に応えられない店はお客様の選択肢からどんどん外されている状況です。
この本には、杜の都・仙台の老舗のペットサロンとして、たくさんのお客様に愛される店になるまでの苦労や成功体験が詰まっています。
開業につきもののトラブルの実態、その回避や解決法まで盛り込みました。
選ばれる店になるための過程からノウハウまでを、この一冊に込めています。
ペット業界を支える同業者の方、また、新たにペット業界へ参入・投資しようとお考えの方、さらにはこれからペット業界を目指す若手の方へ。
今後のペット業界を私たちと一緒に盛り上げてくださるたくさんの方々へのメッセージとして、私の15年以上に渡る実体験を、包み隠さずまとめました。少しでも参考になればと思います。
ぜひ、ご一読ください。
目次
【はじめに】
[第1章]初めてがいっぱい!ペットサロンの現実
1. 注目を集めた立町店
2. 営業時間と料金設定
3. 一念発起、29歳の決断
[第2章]自分が預けたいペットサロンをめざして
1. 充実した3年間の学生生活
2. トリマーとしてのスタート
3. ついに念願の開業へ!
[第3章]トラブルもクレームも乗り越えて
1. トラブルとその対応
2. 私が動物を好きになった訳
3. 人生の変化と新たな転機
[第4章]一歩ずつ着実に!ペットサロンの成長期
1. 大町に移転して再スタート
2. 移転して気づき学んだこと
3. 店として成長期となった大町店
[第5章]“あったらいいな”を叶える理想の店へ
1. ついに店舗兼自宅づくり
2. 理想の店づくりの新たなスタート
3. 理想の店づくりとは何か
[コラム]
◉犯罪まがいのクレームの対応◉
◉命に関わるトラブル対応◉
◉取り入れて良かった新システム◉
【おわりに】
著者プロフィール
1968年、宮城県生まれ。
ワンちゃんがイキイキと過ごせるペットサロン『WANder Land in the forest』オーナー。
日本動物専門学院卒、動物看護士、愛玩動物飼養管理士、メディカルトリマー。
高校卒業後、仙台でOL生活。30歳前に一念発起し、日本動物専門学院(現アニマルインターカレッジ)に入学。
トリマーなどのペット関連の資格を取得し、2003年に「ワンダーランド」を開業。
現在、創業17年目を迎える「ワンダーランド」経営の傍ら、母校をはじめ様々な場での講義や講演、ペットビジネスを志す方々のサポート、コンサルティング等を行っている。
ペットサロン完全経営思考(Kindle版)
トリマー歴20年の現役トリマーが紆余曲折を経て独立した結果。
集客やお客様のファン化、成功例など経営ノウハウをまとめた書籍。第1弾。
・成功するお店作りや考え方
・集客やお客様をファンにする方法
・失敗しない予約の入れ方、回し方 など
ペットサロン経営者が語るリアルな現実。
トリマー経営者なら納得するあるある出来事。
おススメ仕入れ先、おススメ広告サイト 等掲載。